Univairmer lance en 2016 la vente à domicile !

TourMag.com - Univairmer compte atteindre un périmètre de 100 à 120 points de ventes intégrés d'ici fin 2018. La prochaine opération de croissance externe est prévue dès mars prochain. Le groupe, qui vient de mettre la main sur 24 agences Thomas Cook, va également passer 15 de ses agences sous enseigne Jet Tours. Autres axes de développement : la vente à domicile et le développement du sur-mesure avec Tourcom Réceptifs.

Malgré une année 2015 chahutée, et un marché en pleine mutation, Univairmer accélère le déploiement de son réseau de distribution.
Doté de 58 points de vente (+ 11 franchises Univairmer) et d'un centre d'appels (grands comptes), le groupe prévoit de doubler son périmètre d'ici 3 ans pour atteindre entre 100 et 120 points de vente intégrés, alors même que l'objectif initial était fixé à 75 points de vente.
Dès mars 2016, un nouveau plan de croissance externe est d'ores et déjà programmé.
Dans le viseur ? Plusieurs opportunités. « Thomas Cook semble s'orienter davantage vers la franchise. Il y a également des possibilités du côté de FRAM, et Nouvelles Frontières se restructure », indique Jean Dionnet, PDG d'Univairmer lors d'une conférence de presse en marge de la convention du groupe à Hyères en octobre dans le Var.
Avant d'enclencher la vitesse supérieure, le groupe s'attèle à « digérer » les 24 agences Thomas Cook acquises en juin dernier. « Pour ce projet, Thomas Cook nous avait listé une quarantaine d'agences », précise le PDG.

Mais à côté des tour-opérateurs, Univairmer compte passer la vitesse supérieure sur le sur-mesure. Un nouveau service interne composé de deux personnes aidera les agences dans la réalisation de leur dossier. "La Fabrique" - c'est son nom - s'appuiera sur Tourcom Réceptifs, tandis que des synergies devraient être trouvées avec la plate-forme réceptifs interne. Dès 2016, l'objectif est de réaliser 15% du volume d'affaires sur ce segment (soit 6,6M€), et 30% dès 2018, avec un minimum de 20% de marge.
« Il n'y a pas d'incompatibilité avec nos partenaires, certains TO ont fait le choix de sortir de ce segment de marché. Nous souhaitons nous différencier et faire valoir notre valeur ajoutée », explique Jean Dionnet. Actuellement, 82% du volume d'affaires est réalisé par des TO partenaires, et 10% sur le sur-mesure.  

Enfin, Univairmer se lancera dès janvier 2016 dans la vente à domicile, par le biais d'une joint-venture baptisée MyTravel.   
Pilotée par la direction commerciale, cette structure aura pour but de recruter des conseillers free-lance. « Nous allons créer une force commerciale qui ira chercher de nouveaux clients pour réaliser les dossiers voyages et les rabattre ensuite en agences de voyages. L'objectif est d'en avoir un par ville où il y a une agence Univairmer », détaille Jean Dionnet.